Strategien für Veränderungen

Strategie

Anwendung

Vorteile

Nachteile

Ausbildung & Information

fehlende oder falsche Information

danach: Unterstützung durch die Betroffenen

bei vielen Betroffenen zeitaufwendig

Beteiligung und Einbeziehung

bei starken Widerständen bzw. fehlendem Wissen der Verantwortlichen

Betroffene werden Beteiligte, fehlende Information wird gewonnen

zeitaufwendig, unerwünschte Ergebnisse möglich

Benutzer unterstützung

Widerstand wegen Anpassungs- und Funktionsproblemen

bei Anpassungs-/ Funktions problemen einzige Möglichkeit

zeitaufwendig, teuer, nicht immer allein erfolgreich

Verhandlung und Abmachungen

bei Nachteilen für eine Gruppe

vermeidet Widerstand

teuer, falls es andere ebenfalls zum Verhandeln anregt

Manipulation

keine Alternative

schnell und billig

u.U. langfristige Probleme

direkter und indirekter Druck

rasche Durchsetzung notwendig, starker Machtpromotor

rasch, überwindet alle Schwierigkeiten

risikoreich, u.U. schlecht für Betriebsklima