Titel

Inhalt

Ziel der Arbeit

Kultur & Kommunikations systeme

Gründe für die Änderung der Kommunikations situation

Organisatorische Aspekte

Auswahl der Dienste

Komplementäre und substitutive Dienste

Kommunikations controlling

Strategien für Veränderungen

Lokale Koordinatoren

Schulungs schwerpunkte

Hilfsmittel

Fallstudie: Auswahl eines integrierten Kommunikations systems

Literatur